黑格梦工厂标杆丨走进仿真美,探寻二十一载义齿数字化转型路径

22年07月25日
广州

基于提升医生诊疗效率、提升诊疗精确度、缩短交付时间、提供个性化诊疗方案、提升客户体验等诉求,义齿加工数字化已然成为一个必选题。如何通过数字化转型打造自身的优势与核心竞争力,是义齿加工制造企业未来赢得市场的关键。

 

2001年成立的厦门市仿真美义齿科技有限公司(“仿真美”),与我们分享了他们是如何在21年的行业变化中,成功实现数字化转型与发展。

 

 01 善观时变,稳抓转型大局每一关键 

 

回首仿真美发展历程,董事长吴黎明先生在每一关键节点所做出的选择,都很好诠释了“技术和人才,是仿真美的立足之本”。

 

 技术向 

2001年 创立仿真美

2010年 与台湾信壹牙技(成立于1981年)合并更名为厦门市仿真美义齿科技有限公司

2013年 成立成名工作室

2015年 成立种植中心、数字化中心

 

 人才向 

2008年 启动校企合作,建立产学研基地

2012年 提早布局,开始培养椅旁技师

2015年 派技师驻点椅旁数字中心

 

至今,仿真美已拥有300多名团队成员,设有成名工作室、巧固工作室、数字中心、种植中心、研发中心、活动部、固定部等,产品涵盖氧化锆全瓷、种植上部修复、美学修复、金属烤瓷牙及活动义齿等。

 

 

● 仿真美董事长吴黎明先生

 

数字化现阶段并不能完全取代传统手工,所以随着转型到了沉浸阶段,吴总对技术和人才有了更深层的领悟:“技术不再仅指个人做牙技能,而是如何借助设备和材料,乃至数字化产线解决方案,来赋能我们实现稳定高质生产,同时更深入探索数字化技术的应用

 

而在这个过程中,人才亦是不可忽视的因素,系统中只要有人的存在,如何提高素质和技能就是决定最终结果的关键因素”。吴总在采访中表示“所以我们需要一家理念一致,更有想法的数字化解决方案厂商共同落地。

 

 02 理念升级,内外探寻新力量赋能 

 

作为拥有41年从业经验的大前辈,仿真美总经理蔡坤灿先生认为“这个市场根本就不是所谓的价格战问题”。从业至今,一直保持以严谨的工匠精神来对待仿真美出品的每一货件。同样,在对合作伙伴选择上,也有着极高的衡量和选择标准

 

“数字化转型只有加设备是不够的,而是要懂得怎么样去搜集数据、怎么去分析以及找到问题点。”在正式合作前,蔡总对黑格的材料和设备做了充分数据测试。

 

前期他将黑格A2D打印机整版各个位置、各版打印出来的应用,放置阳光下、室内、阴暗处,第1周每天测,然后10天、半个月、1个月、2个月去测,数据都清晰记录在测试报表上,结果表现令他满意。

 

 

● 仿真美总经理蔡坤灿先生

 

决定合作后,黑格运维人员根据仿真美的个性化需求,在现场调试设备,并提供标准化的生产环境要求。对此,蔡总也是十分认可。

 

“数字化不是直接套用一个标准,而是要从各自的业务角度出发,因地制宜。在生产环节,产线环境的任一要素都可能成为影响出品质量的关键。我只希望我的东西是尽量达到最高标准,人为的因素就已经很难去克服了,那连设备的标准都还不去维持,就更麻烦了。”蔡总说道。

 

除了探寻外部的技术力量赋能,升级人才矩阵也是内部要兼顾的新力量。

 

为了全方位提升技师的数字化水平,蔡总设定了全面培养的目标和专业标准考核,从内部读书会、线上课程分享到实操培训考核等,总能看到蔡总指导的身影。“这也是为了人才与设备可以达到最佳的配合,让人才学会最大化发挥数字化设备的优势。

 

 

而在椅旁服务人才培养方面,早在2012年,蔡总就开始培养椅旁技师人才。2015年陆续向椅旁输送技师人才,并稳扎稳打,逐步在福建省内搭建起7个数字化服务中心。除了公司人才培养,蔡总也一直坚持在学校中带教,以丰富的理论和从业经验,与福建高校学院共同培育高素质实操口腔医学人才,向义齿加工行业输送人才。

 

 

在蔡总严谨的技术把控和人才培养标准下,仿真美的数字化转型路径走得格外清晰明确。

 

 03 垂直深耕,致力布局多个核心业务优势 

 

当一家企业的纵向布局与发展方向逐渐清晰之时,横向的业务深耕便是凸显核心竞争优势的关键时刻。而在此时,陈铭先生选择在2013年正式加入,成为仿真美的技术副总经理,创立成名工作室。

 

 

● 仿真美 成名美学工作室总经理 陈铭先生

 

作为中国第一批氧化锆技师,陈总对义齿加工材料的研判总有自己独到的见解。“我们工作室第一台加工设备上的就是五轴,因为当时对于整个材料的研判是朝着锆块的方向走。”陈总在采访中说道。

 

面对与上部修复体效果息息相关的数字化种植导板,成名工作室一直选择黑格的设备和材料。 

 

“黑格导板材料在打印时候,转角的细节度很不错,因为导环特别要求细节度,而且导板韧性很好。导板我们可以不计成本,因为导板品质真的决定最后的精准度。”在采访中谈及仿真美与黑格的合作,陈总对黑格产品赞不绝口。

 

 

 

● 黑格3D打印种植导板

 

现在随着材料发展,工作室基本实现了无瓷化,比如上瓷部门,不再是传统的上瓷比重大,上釉做配套的工序,而是上釉为主导,上瓷做辅助。工作室业务综合包括种植导板、即刻、种植、全瓷修复等,经过多年的发展,已成为福建地区的头部方阵,产品在临床的口碑反响非常不错。

 

 

如果说成名工作室是仿真美在数字化转型中业务深耕探索成功的一个案例,那么接下来于2015年建立的种植中心、数字化中心便是开启多个核心优势业务的布局。

 

 04 与黑格深度合作,探索更多可能 

 

每个企业家对数字化的认知水平不同,因此,在企业数字化转型的关键发展中会有不一样的选择,也就造就不一样的结果。在与黑格科技合作的四年中,仿真美看到了黑格的数字化技术实力和创新布局,因此,从前期的设备材料合作,跨度到产线数字化改造的深度赋能,2021年仿真美选择加入黑格梦工厂

 

 

● 仿真美黑格梦工厂

 

谈及合作原因,吴总表示“第一不仅看中黑格的出品品质,第二更是认为黑格科技能够引领行业往前走,给行业更多的方向和能量。加入黑格梦工厂,未来也是希望黑格赋能我们把数字化发展的更好,把优秀的产品、材料和解决方案带给行业,促进行业的数字升级。”

 

“黑格科技,作为一个年轻的公司,从我们的角度是看到这个公司的活力,将来合作发展的空间也更广阔,大家都比较有想法才可以一起走在前面。”蔡总也分享了同样的观点。

 

 

仿真美在技术与人才两手抓的战略下,通过内外探寻新力量赋能,不仅成功探索数字化转型中的业务深耕,也开启多个核心优势业务。

 

未来黑格科技也将以数字之力持续赋能仿真美,共同深研探索齿科的数字化应用,助推行业数字转型再升级,共建中国口腔行业发展新势态。

 

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